bd139-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো
প্রতিদিন অনেকে একই কয়েকটি ধাপে একটু থমকে যান — অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash থেকে জমা দিলে টাকা কখন ঢোকে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করতে কী করতে হয়। এই পাতাটা ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর জন্য। আমরা চাই আপনি লবিতে ঢোকার আগেই সব ধাপ পরিষ্কার বুঝতে পারুন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে মোবাইল নম্বর দিয়েছেন, সেটায় OTP আসে — সেটা দিলেই লগইন হয়ে যায়।
জমার ক্ষেত্রে আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বরটা জমার ঘরে বসান। উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আগেই অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকতে হবে। এই তিনটা ধাপ জানা থাকলে বেশিরভাগ সমস্যাই আর থাকে না। তবু কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেবে।
- bKash — সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা
- Nagad — দ্রুত জমা ও উত্তোলনের জন্য সমর্থিত
- Rocket — Rocket-এর মাধ্যমেও লেনদেন সম্ভব